Laatste update: November 2025

Privacybeleid

CV Spoed Service respecteert uw privacy en behandelt uw persoonsgegevens met de grootst mogelijke zorgvuldigheid volgens de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).

1. Algemeen

CV Spoed Service, gevestigd te [Adres], KvK-nummer [nummer], is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:
Adres: [Uw bedrijfsadres]
Telefoonnummer: 085-0601692
E-mail: [email protected]
Website: www.cvspoedservice.com

2. Welke Persoonsgegevens Wij Verwerken

CV Spoed Service verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • IP-adres
  • Gegevens over uw activiteiten op onze website
  • Internetbrowser en apparaat type
  • Bankrekeningnummer (voor betalingen)
  • Gegevens over uw CV-installatie (voor servicedoeleinden)

3. Waarom Wij Gegevens Nodig Hebben

CV Spoed Service verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • Het afhandelen van uw betaling
  • Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder (indien u hiervoor toestemming heeft gegeven)
  • U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
  • U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
  • U de mogelijkheid te bieden een account aan te maken
  • Om goederen en diensten bij u af te leveren
  • CV Spoed Service analyseert uw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op uw voorkeuren

4. Hoe Lang We Gegevens Bewaren

CV Spoed Service bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

  • Klantgegevens: 7 jaar (i.v.m. fiscale wetgeving)
  • Facturen en betalingsgegevens: 7 jaar
  • Service- en onderhoudsgeschiedenis: 10 jaar
  • E-mailcorrespondentie: maximaal 2 jaar na laatste contact
  • Nieuwsbriefabonnementen: tot u zich afmeldt

5. Delen met Derden

CV Spoed Service verstrekt uitsluitend aan derden en alleen als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.

Wij delen uw gegevens met:

  • Betalingsproviders voor het verwerken van betalingen
  • Leveranciers van CV-onderdelen (alleen noodzakelijke gegevens voor levering)
  • Accountants en andere professionals (onder geheimhoudingsplicht)
  • Overheidsinstanties (alleen indien wettelijk verplicht)

Wij verkopen uw gegevens NOOIT aan derden!

6. Cookies

CV Spoed Service gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone.

Wij gebruiken de volgende soorten cookies:

  • Functionele cookies: zorgen dat de website naar behoren werkt
  • Analytische cookies: om te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken (anoniem)
  • Marketing cookies: om relevante advertenties te tonen (alleen met uw toestemming)

U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.

7. Uw Rechten met Betrekking tot Uw Gegevens

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage: U heeft het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van u verwerken
  • Recht op rectificatie: U heeft het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten aanpassen
  • Recht op verwijdering: U kunt ons verzoeken uw persoonsgegevens te verwijderen
  • Recht op dataportabiliteit: U kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat opvragen
  • Recht op beperking: U kunt verzoeken de verwerking van uw gegevens te beperken
  • Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens
  • Recht om toestemming in te trekken: U kunt uw eerder gegeven toestemming altijd intrekken

Uitoefenen van uw rechten?

Stuur een e-mail naar [email protected] of neem contact op via 085-0601692. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy.

8. Hoe Wij Uw Gegevens Beveiligen

CV Spoed Service neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

Wij nemen onder andere de volgende beveiligingsmaatregelen:

  • SSL-certificaat voor veilige gegevensoverdracht (https://)
  • Beveiligde en versleutelde servers
  • Regelmatige security updates en patches
  • Beperkte toegang tot persoonsgegevens (alleen geautoriseerd personeel)
  • Sterke wachtwoorden en two-factor authenticatie
  • Regelmatige back-ups van gegevens
  • Verwerkersovereenkomsten met alle partijen die toegang hebben tot gegevens

Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via [email protected].

9. Klachten Indienen

CV Spoed Service wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link:

https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

10. Wijzigingen in dit Privacybeleid

CV Spoed Service kan dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. Wij raden u aan dit privacybeleid regelmatig te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent. Dit privacybeleid is voor het laatst gewijzigd op 30 november 2025.

Vragen over Uw Privacy?

Heeft u vragen over hoe wij uw gegevens verwerken of wilt u gebruik maken van uw rechten? Neem gerust contact met ons op!